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2024年度医院办公室主任竞聘演讲

77文秘网 发表于2024-03-05 19:15:02 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2024年度医院办公室主任竞聘演讲,供大家参考。

2024年度医院办公室主任竞聘演讲

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!悬壶济世白衣人,医者仁心一生情。这句话道出了我一名“白衣人”的心声,那就是坚守为民服务的使命担当。带着对医疗事业的热爱、对人民群众的真情、对未来人生的憧憬,今天我来竞聘医保办主任。

首先,请允许我作一自我介绍。

我叫*,**年**学校护理专业毕业,现在医保办工作。工作**余年来,我的青春给了医院,身材给了制服,睡眠给了加班,笑容给了患者。支撑我坚定前行的就是四个字:使命担当!也源于此,我才能从容地站在这里竞聘。

第一,丰富的工作经验给了我信心。

我**年来到**医院后便从事护理工作,**年新农合成立后转岗去了新农合窗口,其间对新农合政策有了深入了解,积极宣传贯彻并执行到位,能独立完成报表制作和报送等各项基础工作。**年转岗至医保办,其间对医保政策有了全面认识,为临床及时传达医保政策并进行培训,全心全意为参保群众服务,多次获得医院“年度先进个人”荣誉称号。**年积极投身医保定点申报工作,在院领导支持和相关科室协助下,为医院创成医保定点医疗机构贡献了最大力量。

第二,扎实的工作能力给了我底气。

工作中,我积极贯彻医院决策部署,在办主任带领下,认真履职尽责,扮演好助手角色,发挥好参谋作用。

为强化制度落实,立足“清清楚楚就医,明明白白消费”,主动引导医保病人了解就医流程和住院须知,细致介绍收费项目、收费标准和药品价格,落实住院病人“一日清单制度”主动接受群众监督;
协助加强病房管理,确保无挂床和冒名顶替现象。

为提升服务质量,及时传达医保政策,反馈医保局审核发现的问题,帮助临床医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,营造良好就医环境。积极向参保病人讲解医保政策、规定、各项补助措施,认真答疑解惑,提高满意度。

为推动改革创新,全力做好医保电子凭证推广工作,协助医院职工、职工家属、入院就诊病人共**余人激活医保电子凭证,保证了医保凭证的激活率和就诊率,让群众看病就医更加便利。

第三,良好的个人素养给了我动力。

首先,我具有大局观念,有很强的事业心和责任感,积极主动参与办各项工作,不计付出、任劳任怨。其次,我性格随和,亲和力强,善于换位思考,具有同理心。由于服务周到,我收获了医保病人们的一致好评。还有,我善于沟通协调,当好办主任的助手,主动帮助调度各项烦琐事务,深得领导和同事们的信赖。应急反应能力也比较强,医患关系.医护关系拿捏得都很到位。

医院不仅是医疗服务场所,还是医保运行的载体,更是保障社会稳定和谐的纽带。医保办主任不仅是院领导的参谋助手,还要是业务技术上的行家里手,更应是推动发展的先锋旗手。若承蒙信任,竞聘成功,我将做好以下几件事。

一、分内的事努力做

围绕医院年度工作计划,扎实履行医保办职能,突出工作重点,提升重要部署和重点事项的执行力,当好领导的参谋和助手,推动医院、医保和患者三方共赢。以身作则、身先士卒,发挥好“带头人”作用,以良好的精神面貌、进取的工作状态、务实的工作作风,带领办工作人员,一如既往努力工作,增强凝聚力和战斗力。注重沟通协调,加强与医保局、农合办对接,及时掌握和吃透政策,多请示、多学习、多交流,在上情下达、互通有无中提高工作成效。

二、专业的事专业做

加强医务人员政策传导,及时传达新政策,加强医保农合工作反馈,把医疗法规的落实和提升医务人员的服务水平作为工作重点,确保理论上更加成熟、技术上更加娴熟。加强内部培训,强化服务台工作礼仪和形象塑造,培养懂政策、懂管理、懂操作的业务骨干。推动就医、补偿等各项服务管理优质化,建立科学、合理、简便、易行的工作程序,提升就医便利度和患者满意度。协助组织医护人员业务培训,让医护人员全面掌握医保、合作医疗政策制度,提供更有针对性地服务。

三、重要的事细致做

加强门诊费用控制,适度增加均次门诊费用,降低大处方率。加强医保处方管理,杜绝不合理处方,突出抗菌药物的合理应用,降低住院病人均次费用。明确科室病历书写质量要求,降低收费和记账差错率。定期考评医疗保险服务,加强医保工作日常检查,开展病床边政策宣传,征求意见建议,协调解决问题;
规范医务人员诊疗过程,合理检查,合理用药,杜绝不规范行为,将不合格的病历及时交给责任医生修改。支持医共体成员来总院区医保办实施日常工作,不定期到各分院实地督查医保质量,力求医保管控常态化长效化。

四、利民的事用心做

以医保延伸服务工作为契机,树立“以患者为中心”的理念,进一步加强医疗保障基金管理,守护好人民群众的“看病钱”“救命钱”。在落实医疗保障制度改革方面不打折扣,在服务老百姓健康方面下功夫,为参保人员提供系统化、连续性、一体化的医保延伸服务。针对医疗保障服务站更大范围的服务人群,推动医保业务迭代升级,让各项惠民政策应享尽享,打通服务群众“最后一公里”。

最后我想说的是,成败亦然,得之幸然,失之坦然。无论竞聘成功与否,我都会永葆医者仁心,在为民服务中扛牢使命担当,为所爱的事业不懈奋斗!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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